Envio / Prazos de entrega:
Os prazos de entrega começam a contar após a confirmação do pagamento. Os prazos de entrega variam de acordo com o local solicitado para a entrega, o tipo de frete escolhido e também disponibilidade do produto adquirido.
Durante o processo de compra será informado o prazo médio de entrega, bem como o valor do frete, com exceção para a cidade de Uberlândia que será em até 24 horas úteis, após a confirmação do pagamento. Com entrega grátis para compras acima de R$40,00.
Fatores naturais ou adversos como: chuvas fortes, acidentes e etc, poderão impossibilitar ou atrasar a chegada do produto até o destino. Qualquer informação complementar poderá ser obtida através dos nossos canais de atendimento.
Retirada na loja: Para retirar o pedido na loja, o cliente tem que residir em Uberlândia e ganhará 5% de desconto que será apresentado na discriminação de pagamento como DESCONTO DE FORMA DE PAGAMENTO. PARA RETIRADA É NECESSÁRIO APRESENTAR DOCUMENTO COM FOTO. Nosso horário de retirada é de segunda a sexta-feira é das 8h às 11:30h e das 13h às 17:30h e aos sábados das 8h às 12h.
Somente efetuaremos entrega no endereço do cadastro. Após duas tentativas de entrega poderá haver cobranças de nova taxa de entrega. Certifique-se de que haverá alguém para receber o pedido; maior de 18 anos e com documento pessoal com foto. Caso note que a embalagem esteja violada, recuse o recebimento no momento da entrega e nos informe imediatamente pelos canais de atendimento: WhatsApp (34) 99691-0521 ou e-mail: ecommerce@centrooestepet.com.br